Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Teddy IBARA

Sídlo: 60 Rue Francois Ier, 75008 Paris, Francie

SIREN: 992 891 119

SIRET: 992 891 119 00016

E-mail: contact@orva-paris.com

Subjekt není plátcem DPH podle článku 293 B francouzského obecného daňového zákoníku (CGI).

2. Shromažďované údaje

Při návštěvě našeho webu nebo nákupu shromažďujeme následující informace:

  • Identifikační údaje: Jméno a příjmení.

  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa.

  • Platební údaje: Informace o transakcích (zpracovávané bezpečně prostřednictvím našich poskytovatelů plateb).

  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a data o používání webu prostřednictvím souborů cookies.

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme z následujících důvodů:

  • Vyřízení objednávky: Zpracování plateb, zasílání produktů a poskytování aktualizací o stavu objednávky.

  • Zákaznická podpora: Odpovídání na vaše dotazy prostřednictvím e-mailu.

  • Právní povinnosti: Plnění daňových a účetních předpisů (např. archivace faktur).

  • Marketing: Zasílání novinek a nabídek, pokud se k odběru výslovně přihlásíte.

4. Právní základ

Údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR na základě:

  • Plnění smlouvy (vaše objednávka).

  • Vašeho souhlasu (pro cookies nebo newsletter).

  • Našeho oprávněného zájmu (zabezpečení webu a analýza provozu).

5. Sdílení údajů

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze s partnery nezbytnými pro provoz e-shopu:

  • Dopravci: Pro doručení vašich zásilek.

  • Poskytovatelé plateb: Pro bezpečné zpracování plateb.

  • Hostitelské a IT služby: Pro provoz a zabezpečení webových stránek.

6. Vaše práva

V souvislosti se svými osobními údaji máte tato práva:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o kopii údajů, které o vás uchováváme.

  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů.

  • Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání svých údajů, pokud nám zákon neukládá povinnost je uchovávat.

  • Právo na vznesení námitky: Můžete odmítnout zpracování pro marketingové účely.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu contact@orva-paris.com.

7. Doba uchovávání

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. To zahrnuje dobu trvání nákupu, záruční lhůtu a zákonné lhůty pro archivaci účetních dokladů (obvykle 10 let dle francouzských zákonů).

8. Cookies

Náš web používá soubory cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Nastavení cookies můžete spravovat přímo ve svém prohlížeči.